Condiciones de uso

Es requisito indispensable ser mayor de edad para poder realizar una compra en nuestra web.

Es imprescindible que en tu registro nos facilites un teléfono de contacto móvil o fijo y una dirección de correo electrónico para posibilitar la entrega del producto o necesidades adicionales que puedan surgir. Siempre solo con fines de formalidad la compra del producto en concreto que se está realizando.
El medio de contacto habitual para realizar notificaciones sobre el pedido será el correo electrónico.

Derechos del comprador y política de devoluciones

Madshop garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de quince días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Madshop dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. En estos casos, Madshop devolverá el dinero de la compra (no el del transporte) a traves de la misma forma de pago realizada por el cliente.
Si la causa de la devolución fuese que un producto entregado presenta defectos, Madshop, correrá además con el coste del envio.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en el website de Madshop siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, Madshop, devolverá el dinero de la compra a través de la misma forma en que se realizo el pago por parte del cliente, o se hará un abono en su cuenta personal.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Madshop, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nosotros a shop@madshop.net

Obligaciones del cliente
El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Madshop.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:30). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Madshop no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
 

Impuestos
Los precios de los productos expuestos en la página web de Madshop, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio español estarán sujetas a IVA.

Contenidos e información suministrada en el website
Madshop se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Los precios de los productos a la venta en la website pueden sufrir modificaciones por cambio de la tarifa del fabricante, cambios de moneda en productos importados y otras causas fuera de nuestro control.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Madshop comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del website Madshop podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.